Перевірка записів
Ще до того, як хтось поїде чи відкриє книгу: чи існують досі метрики вашого села за ваші роки — і де вони?
Ціна
$140
Строк
до двох тижнів
Ціни
На більшості сайтів у цьому ремеслі таких цифр ви не знайдете, і в цьому вся річ. Ось скільки коштує кожна робота, що ви за неї отримуєте і що буде, якщо в архіві чи на цвинтарі для вас нічого немає.
Ще до того, як хтось поїде чи відкриє книгу: чи існують досі метрики вашого села за ваші роки — і де вони?
Ціна
$140
Строк
до двох тижнів
Цілий робочий день на місці, у селі вашої родини, — і все зафіксовано так, щоб ви побачили все, що бачили ми.
Ціна
$290
Строк
один повний день
Робочий день у читальній залі над справами вашої родини — сторінки сфотографовано, записи прочитано.
Ціна
$290
Строк
один повний день
День у вашому селі — зроблений за вас і привезений вам. Для всіх, хто ніколи не сяде в той літак.
Ціна
$290 за день
Строк
один повний день, потім фільм
За океаном могила заростає за десять років. Ми доглядаємо її так, ніби родина нікуди не їхала.
Ціна
$240 на рік
Строк
постійно, щороку
Те, до чого ведуть усі інші сходинки: ви приїжджаєте й стаєте в селі, яке покинула ваша родина. Подорож будується навколо одного села й однієї родини, а не продається як пакет.
Ціна
ціна — під вашу родину
Строк
планується за кілька місяців
Більшість роботи рахується днями, бо саме так вона й робиться: день у читальній залі, день у селі. $290 покривають дорогу, робочий день, фотографії й письмовий звіт. Архівні збори — за копіювання, за сторінку — не наші й у цю суму не входять; якщо архів щось бере, ви дізнаєтесь суму ще до будь-якої оплати.
Більше дослідження — це кілька таких днів, і його ціну фіксуємо письмово після перевірки записів, коли вже відомо, які книги існують. Так чи інакше, спершу ви пишете нам. Ми відповідаємо письмово протягом двох робочих днів, а приблизно в одній справі з десяти самі радимо не братися — і грошей за це не беремо.
Це останнє питання варто поставити всюди, куди ви ще звертаєтесь.
Це залежить від того, що ви замовили, і ми кажемо це ще до оплати. День у вашому селі — це пошук: якщо ми не знайдемо там нічого з вашої родини, половина з $290 повертається вам, а фотографії та звіт лишаються у вас. День в архіві — це робочий день у читальній залі: ви отримуєте повний письмовий звіт про те, що перевірено і що це показало, — є там ваша родина чи ні. Перевірка записів — це відповідь, і «книги не збереглися» — теж відповідь, часто найдешевша добра відповідь за весь пошук.
Справжній звіт після двох днів в архіві — саме такий, яким його отримав клієнт. Приховано лише імена родини й клієнта, адреси будинків і архівні шифри.
Чотири речі, і кожну можна перевірити. Перша: наші ціни опубліковано — аж до того, скільки коштує день у селі чи в архіві; більшість у цьому ремеслі ховає їх за «напишіть нам». Друга: ще до оплати ви знаєте, що буде, якщо нічого не знайдено, — за день у вашому селі половина суми повертається. Третя: наш протокол безпеки опубліковано повністю, включно з регіонами, куди ми не їздимо. Четверта: ми відмовляємось від справ, які вважаємо безнадійними, ще на безкоштовній оцінці — і грошей за це не беремо. А ще ми працюємо шістьма мовами, включно з португальською та іспанською: це важливо, якщо ваша родина поїхала до Бразилії чи Аргентини, а не до Канади.
Бо саме так вона й робиться. День у читальній залі й день у селі — це та сама дорога й той самий робочий день, байдуже, чи в книзі три записи, чи тридцять, тож фіксована ціна за день — чесна. Більше дослідження — це кілька таких днів, і його ціну фіксуємо письмово після перевірки записів за $140, коли вже відомо, які книги існують. Архівні збори за копіювання — не наші; якщо архів щось бере, ви дізнаєтесь суму ще до будь-якої оплати.
Однієї цифри ми не публікуємо, бо для більшості родин вона була б хибною: усе залежить від того, скільки вас їде, на скільки днів, як далеко одне від одного села і які готелі ви обираєте. Ціну визначаємо письмово, коли дослідження завершене, а дні сплановані, — і кожна частина має відкриту ціну. Більшість родин починає з набагато меншого — з перевірки записів чи дня в селі, — і саме так готується й сама подорож.
Коли ви письмово погодили, що буде зроблено. Кожна робота оплачується повністю під час замовлення й починається, щойно надійде оплата: день у селі чи в архіві треба бронювати, а справи — замовляти заздалегідь. Що захищає вас, сказано ще до оплати: якщо за день у вашому селі нічого з вашої родини не знайдено, половина суми повертається.
Ще до будь-якої оплати ви отримуєте лист, де точно названо, що буде зроблено, і рахунок, у якому є реквізити для оплати й обсяг робіт. Зі США оплата — це звичайний внутрішній банківський переказ на американські реквізити, а не міжнародний; з Європи — SEPA-переказ у євро. Чеків, грошових поштових переказів (money orders) і Zelle ми прийняти не можемо. Усе про засновника можна перевірити за відкритими реєстрами — на сторінці «Про нас» сказано, де саме.
Ви пишете нам прізвище і те, що знаєте. Ми чесно відповідаємо: що можна знайти, чого не можна і скільки це коштуватиме саме у вашому випадку. Без оплати й зобов'язань.