Verificação dos Registros
Antes que alguém viaje ou abra um livro: os livros da sua aldeia, para os seus anos, ainda existem — e onde estão?
Preço
US$ 140
Prazo
até duas semanas
Preços
Todos os nossos preços numa página.
Na maioria dos sites deste ramo você não encontra estes números, e é justamente esse o ponto. Aqui está quanto custa cada trabalho, o que você recebe por ele e o que acontece se o arquivo ou o cemitério não tiver nada para você.
A escada, do menor ao maior
Um Dia na Sua Aldeia
Um dia inteiro de trabalho em campo, na aldeia da sua família, registrado para que você veja tudo o que foi visto.
Preço
US$ 290
Prazo
um dia inteiro
Um Dia no Arquivo
Um dia de trabalho na sala de leitura, dedicado aos processos da sua família — as páginas fotografadas, os registros lidos.
Preço
US$ 290
Prazo
um dia inteiro
Se Você Não Pode Viajar
O dia na sua aldeia, feito no seu lugar e trazido de volta — para todos que nunca vão embarcar naquele avião.
Preço
US$ 290 o dia
Prazo
um dia inteiro, depois o filme
Cuidado do Túmulo
A um oceano de distância, um túmulo se cobre de mato em uma década. Nós o mantemos como se a família nunca tivesse partido.
Preço
US$ 240 por ano
Prazo
contínuo, anual
A Jornada de Regresso
Aonde leva o resto da escada: você vem e pisa na aldeia que a sua família deixou. Construída em torno de uma aldeia e de uma família, não vendida como pacote.
Preço
orçada para a sua família
Prazo
planejada com meses de antecedência
De onde vêm os valores
A maior parte do trabalho é cobrada por dia, porque é assim que ele de fato é feito: um dia na sala de leitura, um dia na aldeia. Os US$ 290 cobrem a estrada, o dia de trabalho, as fotografias e o relato por escrito. As taxas dos arquivos — cópias, cobrança por página — não são nossas e não estão incluídas; se um arquivo cobrar algo, você fica sabendo o valor antes de pagar qualquer coisa.
Uma pesquisa maior são vários desses dias, e o preço dela é fixado por escrito depois da verificação dos registros, quando sabemos quais livros existem. Em qualquer caso, você nos escreve primeiro. Respondemos por escrito em até dois dias úteis, e em cerca de um caso em dez nós mesmos desaconselhamos seguir — sem cobrar nada por dizê-lo.
Como funciona o pagamento
- Antes de pagar
- Uma avaliação gratuita por escrito e, depois, um e-mail dizendo exatamente o que será feito e quanto custa. O trabalho começa quando o pagamento chega.
- Como
- A fatura chega por e-mail, com os dados para pagamento e o escopo do trabalho. O pagamento é uma transferência bancária internacional em dólares americanos. Não aceitamos cheques nem ordens de pagamento.
- Se nada for encontrado
- Um dia na sua aldeia: metade do valor volta, e as fotografias continuam suas. Um dia no arquivo: um relato completo, por escrito, de tudo o que foi verificado. Uma verificação dos registros: a resposta, mesmo quando ela é “nada sobreviveu”.
Vale fazer essa última pergunta em todo outro lugar onde você pedir orçamento.
Se nada for encontrado
Depende do que você contratou, e dizemos qual é o caso antes de você pagar. Um dia na sua aldeia é uma busca: se não encontrarmos nada da sua família ali, metade dos US$ 290 volta para você, e as fotografias e o relatório continuam seus. Um dia no arquivo é um dia de trabalho na sala de leitura: você recebe um relato completo, por escrito, do que foi verificado e do que isso mostrou, esteja a sua família lá ou não. Uma verificação dos registros é uma resposta, e “os livros não sobreviveram” também é uma resposta — muitas vezes a boa resposta mais barata de toda uma busca.
Veja como é um relatório
Um relatório real de dois dias no arquivo, exatamente como o cliente o recebeu. Só foram ocultados os nomes da família e do cliente, os endereços das casas e as referências de arquivo.
O que as famílias perguntam sobre dinheiro
O que diferencia vocês dos outros que fazem isso?
Quatro coisas, e você pode verificar todas. Primeira: os nossos preços são publicados, até o custo de um dia na aldeia ou no arquivo — a maior parte deste ramo os esconde atrás de um “entre em contato”. Segunda: antes de pagar, você sabe o que acontece se nada for encontrado — num dia na sua aldeia, metade do valor volta. Terceira: o nosso protocolo de segurança é publicado na íntegra, inclusive as regiões onde nos recusamos a entrar. Quarta: recusamos casos que julgamos sem esperança, já na avaliação gratuita, e não cobramos nada por dizer isso. Também trabalhamos em seis idiomas — português e espanhol incluídos, o que importa se a sua família foi para o Brasil ou a Argentina, e não para o Canadá.
Por que a maior parte do trabalho é cobrada por dia?
Porque é assim que ele de fato é feito. Um dia na sala de leitura e um dia na aldeia custam a mesma estrada e o mesmo dia de trabalho, tenha o livro três registros ou trinta — por isso um preço fixo pelo dia é o honesto. Uma pesquisa maior são vários desses dias, e o preço dela é fixado por escrito depois de uma verificação dos registros de US$ 140, quando já se sabe quais livros existem. As taxas de cópia dos arquivos não são nossas; se um arquivo cobrar algo, você fica sabendo o valor antes de pagar qualquer coisa.
Mais ou menos quanto devo esperar que custe uma viagem?
Não publicamos um valor único, porque ele estaria errado para a maioria das famílias: depende de quantos de vocês viajam, por quantos dias, da distância entre as aldeias e dos hotéis que escolherem. O preço é fixado por escrito depois que a pesquisa está feita e os dias estão planejados, com cada parte orçada às claras. A maioria das famílias começa com algo bem menor — uma verificação dos registros ou um dia na aldeia —, que é também como a própria viagem é preparada.
Quando eu pago?
Depois de combinar por escrito o que será feito. Cada trabalho é pago integralmente na contratação e começa assim que o pagamento chega — um dia na aldeia ou no arquivo precisa ser agendado, e os processos pedidos, com antecedência. O que protege você fica dito antes de pagar: num dia na sua aldeia, se nada da sua família for encontrado, metade do valor volta.
Para quem estou pagando, afinal? Isso é um negócio de verdade?
Antes de qualquer dinheiro mudar de mãos, você recebe um e-mail dizendo exatamente o que será feito, e a fatura com os dados para pagamento e o escopo do trabalho. O pagamento é uma transferência bancária internacional em dólares americanos. Não aceitamos cheques nem ordens de pagamento. Tudo sobre o fundador pode ser verificado em registros públicos — a página Quem somos diz onde.
Comece com um pedido. Não custa nada.
Você nos escreve o sobrenome da família e o que souber. Respondemos com honestidade: o que pode ser encontrado, o que não pode e quanto custaria no seu caso. Sem pagamento, sem compromisso.