O que coletamos — e o que nunca faremos com isso.

O controlador dos seus dados pessoais é NGO “Pamiat Maibutnoho” (ГО «Пам'ять майбутнього»), registrada na Ucrânia (ЄДРПОУ 40750930). Você pode nos escrever em hello@ukrainianhomecoming.com — o mesmo endereço de onde vem a resposta, lido pelo fundador. A Ucrânia fica fora do Espaço Econômico Europeu, mas como oferecemos deliberadamente nossos serviços a pessoas que moram na UE e no Reino Unido, tratamos seus dados sob o GDPR e o UK GDPR, além da lei ucraniana de proteção de dados. No Brasil aplica-se a LGPD, e nada do que está abaixo fica aquém dela; no Canadá, a PIPEDA.

O que você nos envia: seu nome, e-mail, país e o que você escolher contar sobre a sua família — nomes, lugares, datas, documentos. A pesquisa envolve, necessariamente, informações pessoais dos seus parentes, vivos e falecidos. Não coletamos nada pelas suas costas: nenhum cookie de publicidade, nenhum rastreamento entre sites, nenhum dado comprado de terceiros.

Responder à sua consulta e executar o trabalho contratado é execução de contrato, ou providências tomadas a seu pedido antes dele (art. 6(1)(b)). A pesquisa de ascendência toca inevitavelmente a origem étnica, e os registros paroquiais anotam a religião — categorias especiais do art. 9, que só tratamos mediante o consentimento explícito que você dá ao marcar a caixa no formulário. Guardar faturas é obrigação legal (art. 6(1)(c)). A contagem de visitas sem cookies e o campo antispam oculto se apoiam no nosso legítimo interesse em ter um site que funcione e uma caixa de entrada que não afunde (art. 6(1)(f)). Você pode retirar o consentimento quando quiser, escrevendo para nós: isso não torna ilícito o que foi feito antes, mas interrompe a pesquisa.

A pesquisa é, em boa parte, sobre outras pessoas, não sobre você. O GDPR não alcança os mortos, então a maior parte do que encontramos em arquivo fica fora dele — mas os parentes vivos que localizamos estão cobertos, e eles nunca pediram para ser procurados. Por isso: guardamos sobre eles não mais do que o seu caso realmente exige; não entregamos o contato de uma pessoa viva sem falar com ela antes; e, ao entrar em contato, dizemos com clareza quem somos e quem a procura. Se um parente vivo pedir que apaguemos o que temos sobre ele, apagamos — mesmo no meio do caso, e explicamos a você por que a trilha parou.

Com nome, na ordem em que a sua mensagem viaja:

• Vercel Inc. — hospedagem deste site (USA)
• Anthropic PBC — leitura do que você digita em uma das ferramentas gratuitas; nada fica guardado nem lá nem aqui (USA)
• Resend (Plus Five Five, Inc.) — entrega por e-mail da consulta — ou do resultado de uma ferramenta que você pediu para receber (USA)
• Cloudflare, Inc. — mantém os registros de e-mail do domínio e encaminha o que nos é enviado (USA)
• Google LLC (Gmail) — a caixa de entrada que a recebe (USA)
• Meta Platforms Ireland Ltd. — apenas se você nos escrever pelo WhatsApp (EU / USA)

Ou seja: sim, a sua consulta sai do Espaço Econômico Europeu. Essas transferências se apoiam nas Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia, assinadas por cada um desses fornecedores, e nos contratos de tratamento de dados que mantemos com eles. Os arquivos da pesquisa e a correspondência do seu caso ficam conosco na Ucrânia, que não tem decisão de adequação da UE — então as mesmas cláusulas cobrem isso também. Além desses, só veem seus dados os prestadores de que aquele caso realmente precisa — pesquisador de arquivo, motorista, seguradora —, cada um obrigado por escrito ao sigilo. Nunca vendemos, alugamos nem trocamos seus dados, e nenhuma rede de publicidade recebe nada deles.

Pedir que enviemos a lista dos sete documentos coloca o seu endereço numa lista curta que usamos para esse e-mail e para alguns guias novos por ano. A base legal é o seu consentimento (Artigo 6(1)(a)), dado ao enviar aquele formulário; o e-mail de notificação com data e hora é como demonstramos que ele foi dado. Não há perfilamento, nem rede de publicidade, nem terceiros com acesso à lista. Responda a qualquer um desses e-mails com uma palavra e você sai — apagamos o endereço em até um mês. A caixa dos guias, abaixo do resultado de uma ferramenta, é a outra porta para essa mesma lista: o mesmo consentimento, a mesma prova, a mesma palavra para sair.

Consulta que não virou trabalho contratado: doze meses e então apagada — tempo suficiente para você voltar sem recomeçar do zero. Caso concluído: três anos após o relatório final, para que possamos responder a perguntas sobre o nosso próprio trabalho, a menos que você peça a exclusão antes. Faturas e registros de pagamento: o que a lei tributária ucraniana exigir. O registro do seu consentimento: enquanto nos apoiarmos nele, mais três anos, porque precisamos poder demonstrar que foi dado.

Não publicamos nada sobre a sua família — nenhum filme, nenhuma fotografia, nenhum nome — sem o seu consentimento separado, por escrito. Recusar não muda em nada o serviço que você recebe, e nunca condicionamos desconto à permissão de usar a sua história.

Não há banner de cookies neste site porque não há nada a consentir. Não usamos cookies de publicidade nem rastreamento entre sites. As visitas são contadas pelo Vercel Analytics, que não usa cookies e não monta um perfil seu. Se você chegar por um dos nossos anúncios de busca, o nome desse anúncio fica guardado na aba do navegador até você fechá-la, para sabermos qual anúncio trouxe a mensagem; não é um cookie e não vai para nenhum outro lugar. Se você nos procurar pelo WhatsApp, aquela conversa vive na infraestrutura da Meta, sob os termos da Meta, não os nossos; escreva por e-mail se preferir que não.

Aplicamos estes direitos onde quer que você more. Você pode pedir que:

• mostremos uma cópia de tudo o que temos sobre você (art. 15)
• corrijamos o que estiver errado (art. 16)
• apaguemos (art. 17)
• limitemos o tratamento enquanto uma questão não se resolve (art. 18)
• entreguemos os dados em arquivo portável e legível por máquina (art. 20)
• paremos o tratamento apoiado no nosso legítimo interesse (art. 21)
• aceitemos a retirada do consentimento, a qualquer momento e sem justificativa (art. 7(3))

Escreva para hello@ukrainianhomecoming.com e respondemos em até trinta dias, sem custo. Se errarmos, você pode reclamar à autoridade de proteção de dados de onde vive: a autoridade nacional de controle na UE, a ANPD no Brasil, o ICO no Reino Unido, o Comissário de Privacidade no Canadá ou o Comissário de Direitos Humanos da Rada Suprema da Ucrânia. Mas preferiríamos muito que você falasse conosco primeiro.

Se mudarmos a forma como tratamos seus dados, esta página muda junto, e a data no topo também. Se a mudança for relevante e você tiver um caso em aberto, escrevemos para você em vez de deixar que perceba sozinho.