Privacidad
Qué recopilamos — y qué no haremos nunca con ello.
Última actualización: agosto de 2026
Qué recopilamos
Lo que usted nos envía: su nombre, correo, país y lo que decida contarnos sobre su familia — nombres, lugares, fechas, documentos. La investigación involucra, necesariamente, información personal de sus parientes, vivos y fallecidos. No recopilamos nada a sus espaldas: el sitio usa analítica que respeta la privacidad, sin cookies publicitarias ni rastreo entre sitios.
Para qué la usamos
Para responderle, realizar la investigación que usted contrate y organizar el viaje que reserve. Nada más. No vendemos, alquilamos ni compartimos su información con nadie, salvo los proveedores estrictamente necesarios para su caso (un investigador de archivo, un chofer, una aseguradora) — todos obligados a la confidencialidad.
Su historia sigue siendo suya
No publicamos nada sobre su familia — ni película, ni fotografía, ni nombre — sin su consentimiento separado y por escrito. Negarse no cambia en nada el servicio que recibe.
Almacenamiento y sus derechos
Sus datos se guardan en servidores europeos, solo el tiempo que su caso y la ley exijan. Puede en cualquier momento preguntar qué guardamos sobre usted, pedir una copia, correcciones o la eliminación — escribiéndonos. Respondemos dentro de 30 días.