Servicio 01
Informe de la Aldea
Usted nos da el apellido y la aldea tal como la escribieron en el manifiesto del barco. Nosotros identificamos la aldea real, la parroquia y el archivo que guarda sus registros.
2 semanasdesde USD 390
Genealogía · visitas filmadas · viajes privados guiados
Encuentre la aldea de la que vino su familia.
Y después párese en ella.
Hace cien años su familia dejó una aldea en Ucrania cuyo nombre ya nadie en casa sabe escribir. Nosotros encontramos esa aldea — los registros parroquiales, la casa, las tumbas, a veces los parientes vivos. Y cuando usted esté listo, lo llevamos allí nosotros mismos.
Usted tiene un apellido, un país y una aldea que nadie sabe escribir. Y tres buenas razones para dudar.
«¿Es seguro?»
Trabajamos solo en las regiones del oeste, lejos del frente. Cada viaje sigue un protocolo de seguridad por escrito, con seguro contra riesgos de guerra y un plan para cada hora de su día. Lea el protocolo — es público.
«¿Van a encontrar algo?»
Le decimos qué se puede encontrar antes de que pague. Si un caso no tiene esperanza — archivos quemados, registros perdidos — se lo decimos ya en la primera respuesta y no cobramos nada. Más o menos uno de cada diez casos termina ahí.
«¿Y ustedes quiénes son?»
No una agencia con call center. Un equipo pequeño en Ucrania, encabezado por una persona cuyo nombre y rostro están en este sitio. Cuando usted escribe, responde el fundador. Sobre el fundador →
El siglo entre nosotros
Salieron por estas puertas. La aldea sigue ahí.
En 1905, una estación de desembarco en el puerto de Nueva York procesaba cinco mil personas por día. Entre ellas — y en el puerto de Buenos Aires era igual — venían familias de Galitzia y Transcarpatia con el nombre de una aldea escrito en un papelito, tal como lo escuchó un escribiente cansado.
Estas postales se imprimieron en los años veinte, cuando las aldeas que dejaron atrás fueron fotografiadas por primera vez. Las colinas no se movieron. Las iglesias, en su mayoría, siguen en pie. El camino que su bisabuela recorrió hasta el tren sigue siendo un camino. Todo sigue ahí — esperando que alguien vuelva a mirarlo.
Cuatro puertas de entrada — empiece por la más pequeña
No hace falta reservar un viaje. Puede empezar con una sola pregunta.
Servicio 02
Investigación de Archivo
Actas de nacimiento, matrimonio y defunción de los libros parroquiales. Un árbol genealógico de cuatro a seis generaciones. A menudo — parientes vivos, todavía en la aldea.
6–10 semanasdesde USD 900
Servicio 03
Regreso Virtual
Viajamos a su aldea por usted y filmamos todo: la casa, la iglesia, el cementerio, la gente que recuerda su apellido. Usted recibe un documental sobre su propia familia.
4–8 semanasdesde USD 1.200
Servicio 04
Viaje de Regreso
Usted viene. Nosotros nos ocupamos de absolutamente todo lo demás — desde que aterriza en Polonia hasta que está de pie en la aldea que su familia dejó hace un siglo.
7–10 díasdesde USD 9.000 · por pareja
Todos los servicios en detalle
Precios desde, publicados abiertamente. La cifra exacta para su familia llega por escrito tras una evaluación gratuita — nunca una sorpresa al final.
Cómo paga usted
Usted nunca envía el importe completo por adelantado.
- Investigación
- Mitad al contratar, mitad cuando el trabajo se entrega.
- Viajes
- 25% para reservar las fechas, 50% un mes antes del viaje — y el último 25% solo cuando ya esté en casa.
- Si encontramos menos de lo prometido
- Una parte acordada del importe vuelve a usted. Está escrito en el contrato, no dejado a nuestra buena voluntad.
Vale la pena hacer esa misma pregunta en cualquier otro lugar donde consulte.
Si usted no puede viajar
Vamos a su aldea por usted — y se la traemos en película.
La casa, o lo que queda de ella. La iglesia donde bautizaron a su bisabuelo. El cementerio, cuidado, con flores puestas en su nombre. Los vecinos más viejos de la aldea, preguntados — ante cámara — si recuerdan a su familia. Y un pequeño sobre con tierra del patio.
No poder viajar no significa no poder volver.
Quién responde su correo
Vivo en Ucrania. Manejo hasta esas aldeas.
Cada mes visito aldeas que la gente dejó hace cien años rumbo a Canadá, Estados Unidos, Brasil y Argentina. Los vecinos más viejos — los que todavía recuerdan los apellidos de las familias que se fueron — están llegando a los noventa. En diez años no quedará a quién preguntar.
Por eso hago esto ahora, y no algún día. Le diré la verdad sobre lo que se puede encontrar antes de que me pague nada — y si su caso no tiene esperanza, se lo diré también, y no aceptaré su dinero.
Lo primero que pregunta todo el mundo
Preguntado y respondido.
¿Es seguro viajar a Ucrania ahora?
Operamos solo en las regiones del oeste — a cientos de kilómetros de cualquier combate, en ciudades y aldeas donde la vida cotidiana sigue. Aun así, es un país en guerra, y lo tratamos como tal: protocolo de seguridad por escrito, seguro contra riesgos de guerra, chofer instruido y un mensaje diario a su familia en casa. El protocolo completo está publicado en la página de Seguridad.
El nombre de nuestra aldea está mal escrito en todos los documentos. ¿Igual pueden encontrarla?
Casi siempre, sí. Los manifiestos de los barcos se escribían de oído — «Zloczow, Austria» puede ser varios lugares distintos. Cruzar la grafía distorsionada con diccionarios geográficos históricos, registros parroquiales y mapas de la época es precisamente lo primero que hacemos. Para eso existe el Informe de la Aldea.
No hablo bien inglés ni ucraniano. ¿Igual puedo escribirles?
Sí — escriba en español, como le resulte más fácil, y respondemos en el mismo idioma. Y en Ucrania cada conversación — con archivos, municipios rurales, la señora más vieja de su calle — pasa a través de nosotros y se traduce para usted en el momento o en la película.
¿Y si no encuentran absolutamente nada?
Si juzgamos que un caso no tiene esperanza, se lo decimos ya en la primera respuesta — antes de cualquier pago. Si una investigación paga rinde sustancialmente menos de lo prometido, se devuelve parte del importe. Los términos exactos quedan por escrito antes de empezar.
Empiece con una consulta. No cuesta nada.
Usted nos escribe el apellido y lo que sepa. Le respondemos con honestidad: qué se puede encontrar, qué no, y cuánto costaría en su caso. Sin pago, sin compromiso.